El controlador perdió la señal de voltaje CA de salida del alternador

Síntomas Comunes

• El generador arranca y funciona pero se apaga poco después y muestra el código 36 en la pantalla del controlador RDC2
• El panel muestra STOP o la luz de falla se enciende a los pocos segundos de operación aunque el motor suena normal
• No llega energía CA a los circuitos del hogar aunque el motor esté funcionando
• El ATS no transfiere la energía a las cargas del hogar después de que el generador arranca
• El generador puede arrancar bien pero se apaga antes de alcanzar la velocidad completa
• El ciclo de ejercicio semanal comienza pero termina en un apagado por falla antes de completarse
• El monitor Kohler OnCue Plus o la pantalla del controlador RDC2 registra un evento de falla con el código 36

Causas Probables (Clasificadas por Probabilidad)

• Fusible de detección de CA quemado en la tarjeta de control o en el arnés de detección Muy Probable
• Cable del arnés de detección de CA roto, corroído o desconectado entre las bornas de salida del alternador y el controlador RDC2 Muy Probable
• Circuito AVR defectuoso o fallido que impide que el voltaje CA llegue a la entrada de detección del controlador Probable
• Fallo en la salida del alternador: devanado del estátor abierto o en cortocircuito, por lo que no se produce voltaje CA Probable
• Circuito de entrada de detección dañado o fallido en la PCB del controlador RDC2 Posible
• Conexión de terminal suelta o corroída en el bloque de terminales de salida del alternador Posible
• Cables de detección de voltaje invertidos o mal conectados después de un servicio previo Menos Probable

Procedimiento de Diagnóstico Paso a Paso

1. Coloca el interruptor del panel en OFF antes de hacer cualquier inspección. Espera a que el motor se detenga completamente y se enfríe al menos dos minutos.

2. Abre la cubierta del panel de control y localiza el fusible de detección de CA en la tarjeta del controlador RDC2 o en el arnés de detección. Saca el fusible y pruébalo con un multímetro en modo de continuidad. Reemplaza cualquier fusible quemado con uno del mismo amperaje exacto que indica el fusible original.

3. Inspecciona el arnés de detección de CA que va desde el bloque de terminales de salida del alternador hasta el controlador RDC2. Busca aislamiento dañado, conectores agrietados, daños por roedores o pines que hayan salido del conector. Mueve cada conector con firmeza y vuelve a conectarlo bien.

4. Verifica todas las conexiones en el bloque de terminales de salida del alternador. Las conexiones deben estar apretadas sin corrosión verde ni decoloración por calor. Aprieta cualquier terminal suelto según las especificaciones del manual de instalación de tu modelo.

5. Con el interruptor del panel en AUTO, arranca el generador manualmente y usa un multímetro en CA en los terminales de salida del alternador. Un equipo residencial Kohler de 60 Hz en buen estado debe marcar 120/240 VCA en unos 10 segundos después de alcanzar la velocidad nominal. Si lees 0 VCA en los terminales, el problema está en el alternador o el AVR, no en los cables de detección.

6. Si hay voltaje CA en los terminales de salida pero el código 36 sigue apareciendo, la señal de detección no está llegando al controlador RDC2. Sigue los cables de detección desde el bloque de terminales hasta la tarjeta del controlador y mide el voltaje en los pines de entrada de detección. Si hay voltaje allí y la falla continúa, la PCB puede estar dañada.

7. Si no hay voltaje CA en los terminales de salida, prueba el AVR verificando el voltaje de excitación de CC desde la salida del AVR hacia los anillos colectores del rotor. Esta prueba requiere el manual de servicio de tu modelo específico y es mejor que la realice un técnico certificado Kohler si no te sientes cómodo trabajando con CA en vivo.

8. Si reemplazaste el fusible y volviste a conectar todos los conectores y la falla desaparece, haz funcionar el equipo durante un ciclo de ejercicio completo y monitoréalo con el monitor Kohler OnCue Plus o la pantalla del controlador RDC2 para confirmar que la reparación fue exitosa.

Preguntas Frecuentes