Falla detectada en el circuito interno del sensor de RPM

Síntomas Comunes

• El panel muestra el código 2400 y el generador se apaga o no enciende
• El generador puede intentar arrancar pero se detiene de inmediato con una falla de pérdida de RPM
• El ciclo de ejercicio semanal inicia pero se detiene en segundos y registra el código 2400
• La luz de estado amarilla o roja se enciende en el panel del controlador
• El generador reinicia de forma intermitente, a veces funciona normal y otras veces falla
• La aplicación OnCue o Mobile Link muestra una falla activa relacionada con el sensor de RPM o el controlador
• El generador gira pero nunca confirma que el motor está en marcha y luego se apaga por no detectar RPM

Causas Probables (Clasificadas por Probabilidad)

• Tarjeta controladora Evolution defectuosa o dañada con el circuito interno de detección de RPM fallido Muy Probable
• Sensor de captación magnética (MPU) defectuoso montado en el cárter del motor, sin enviar señal o con señal errática al controlador Muy Probable
• Arnés de cableado roto, desgastado o flojo entre el sensor MPU y el controlador Evolution Probable
• Separación entre la punta del sensor MPU y los dientes del anillo dentado del volante es demasiado grande, lo que provoca una señal débil o ausente Probable
• Dientes del anillo dentado del volante dañados o con suciedad acumulada contra el MPU, interrumpiendo el patrón de señal Posible
• Error en el firmware del controlador que genera una falsa falla en la verificación interna del circuito de RPM sin que el sensor tenga un problema real Posible
• Corrosión o humedad en el conector del MPU o en el arnés del controlador Menos Probable

Procedimiento de Diagnóstico Paso a Paso

1. Paso 1. Presiona OFF en el panel para borrar la falla activa, luego presiona AUTO y deja que el generador intente su próximo ciclo de ejercicio. Si la falla regresa de inmediato y de forma constante, el problema no es intermitente y debes seguir todos los pasos a continuación.

2. Paso 2. Localiza el sensor de captación magnética (MPU). En la mayoría de los modelos Guardian y Protector está enroscado en el cárter o en el bloque del motor cerca del volante, con un conector de dos cables. Inspecciona el conector en busca de corrosión, pines doblados o humedad visible. Desconéctalo, limpia los pines con limpiador de contactos eléctricos y vuelve a conectarlo firmemente.

3. Paso 3. Con el generador APAGADO y la batería desconectada, verifica la separación del MPU. La punta del sensor debe estar a entre 0.030 y 0.070 pulgadas de los dientes del anillo dentado. Si está muy alejado, enróscalo con cuidado hasta que toque apenas un diente, luego retíralo exactamente una vuelta completa y asegúralo con la tuerca de bloqueo.

4. Paso 4. Configura tu multímetro en milivoltios de CA. Reconecta la batería, mantén el generador en modo OFF y mide el voltaje de CA en los dos cables del MPU mientras un ayudante activa el arranque por un segundo. Deberías ver al menos 0.5 VCA pulsando. Una lectura cercana a cero indica que el MPU no está generando señal y probablemente necesita reemplazo.

5. Paso 5. Con el multímetro en resistencia (ohms), desconecta el MPU y mide la resistencia entre sus dos terminales. La mayoría de los sensores MPU de Generac miden entre 200 y 400 ohms. Una lectura abierta (OL) o menor a 100 ohms indica un sensor defectuoso que debe reemplazarse.

6. Paso 6. Inspecciona el arnés de cableado desde el MPU hasta el controlador Evolution. Busca aislamiento desgastado contra el bloque del motor, cubierta de cables derretida cerca del escape o un conector suelto en el cabezal de la tarjeta del controlador. Repara cualquier cableado dañado antes de culpar a la tarjeta.

7. Paso 7. Si el sensor MPU está bien eléctricamente, la separación es correcta y el cableado está en buen estado, lo más probable es que sea la tarjeta controladora Evolution la que falla en su verificación interna del circuito de RPM. En este punto, usa la aplicación Generac Mobile Link o el Activator para revisar el historial completo de fallas y confirmar que el código 2400 se repite sin otros códigos acompañantes. Esto indica que se necesita reemplazar la tarjeta, lo cual requiere un técnico con la herramienta Generac Activator para configurar y activar la nueva tarjeta.

8. Paso 8. Si tu generador está dentro del período de garantía, no reemplaces la tarjeta por tu cuenta. Comunícate con Generac al 1-888-GENERAC o con un distribuidor autorizado. El reemplazo y la reprogramación de la tarjeta generalmente son necesarios y están fuera del alcance del mantenimiento propio.

Preguntas Frecuentes