Recordatorio de mantenimiento del Programa B pendiente

Síntomas Comunes

• El panel muestra el código 0201 durante o después del ciclo de ejercicio semanal
• La luz de servicio amarilla o ámbar está encendida en el controlador
• El generador sigue funcionando y transfiriendo energía con normalidad a pesar de la alerta
• La aplicación OnCue o Mobile Link muestra una notificación de mantenimiento llamada Programa de Servicio B
• El controlador emite un pitido y vuelve al estado READY sin apagarse
• Al desplazarte por el historial de fallas en la pantalla del panel, aparece el código 0201 registrado
• La autoprueba semanal se completa con éxito, pero el recordatorio de servicio persiste hasta que se restablece

Causas Probables (Clasificadas por Probabilidad)

• El generador ha acumulado las horas de funcionamiento especificadas por el fabricante que activan el intervalo de servicio del Programa B, normalmente 200 horas en los controladores Evolution Muy Probable
• El servicio anterior del Programa B se realizó, pero el contador de mantenimiento nunca se restableció en el controlador Probable
• El contador de servicio se restableció incorrectamente después de un servicio del Programa A y avanzó al Programa B de forma anticipada Posible
• El controlador registró el intervalo basándose en el tiempo calendario en lugar de las horas de funcionamiento, si la unidad está configurada para programación por tiempo Posible
• Mobile Link u OnCue marcó el código tras sincronizarse con un calendario de servicio configurado durante la instalación inicial Menos Probable

Procedimiento de Diagnóstico Paso a Paso

1. Paso 1. Revisa el horímetro en la pantalla del controlador Evolution. Desplázate por el menú para encontrar las horas totales de funcionamiento. El Programa B de Generac generalmente vence a las 200 horas o a los dos años, lo que ocurra primero.

2. Paso 2. Compara las horas de funcionamiento registradas con el calendario de mantenimiento en el manual del propietario. Si las horas coinciden o superan el límite del Programa B, el recordatorio es válido y el servicio es necesario.

3. Paso 3. Abre la aplicación OnCue o Mobile Link si tu unidad está conectada. Confirma que la notificación de mantenimiento dice Programa B y anota la fecha en que se activó. Esto te ayuda a determinar si el intervalo es por horas o por calendario.

4. Paso 4. Inspecciona visualmente el filtro de aire, las bujías, el nivel de aceite y los terminales de la batería antes de decidir si haces el servicio tú mismo o llamas a un técnico. El Programa B generalmente incluye cambio de aceite y filtro, bujías nuevas, reemplazo del filtro de aire y prueba de carga de la batería.

5. Paso 5. Si ya realizaste el servicio, restablece el contador de mantenimiento en el menú del controlador Evolution: navega a MENU, luego SERVICE, luego RESET MAINTENANCE. Confirma el restablecimiento para que el contador reinicie desde cero.

6. Paso 6. Si el código vuelve a aparecer inmediatamente después del restablecimiento, verifica que seleccionaste el restablecimiento del Programa B y no del Programa A. Si el panel no acepta el restablecimiento, es posible que el controlador requiera una contraseña de nivel de distribuidor, lo que significa que necesitarás un técnico para borrarlo.

7. Paso 7. Después del restablecimiento, ejecuta el generador manualmente usando el botón MANUAL durante cinco a diez minutos y verifica que el código 0201 ya no aparezca en el registro de fallas. La luz de servicio amarilla debe apagarse una vez que se borra el contador.

Preguntas Frecuentes